什(shén)麽是(shì)軟文(wén):
所謂“軟文(wén)”,就(jiù)是(shì)指通(tōng)過特定的(de)概念訴求、以擺事(shì)實講道(dào)理(lǐ)的(de)方式使©消費(fèi)者走進企業(yè)設定的(de)“思維圈”,以強有(yǒu)力的(de)針對(duì)性心理(lǐ)攻擊迅λ速實現(xiàn)産品的(de)營銷和(hé)推廣的(de)文(wén)字模式(文(wén)章(zhāng)中附帶上(shàng)你(n₹ǐ)的(de)站(zhàn),如(rú):
www.wuysky.cn,便成軟文(wén))。軟文(wén)是(shì)相(xiàng)對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的★(de)市(shì)場(chǎng)推廣人(rén)員(yuán)、文(wén)案策劃人(rén)員(yuán)或網站(zhàn)的(de)₹編輯來(lái)負責撰寫的(de)“文(wén)字廣告”。與硬廣告相(xiàng)比,軟文(wén)之所以叫做(zuò)軟文(wén),精妙之處就(jiù)在于一(yī¶)個(gè)“軟”字,好(hǎo)似綿裡(lǐ)藏針,收而不(bù)露,克敵于無形,等到(dào)你(nǐ)發現(xiàn)這(zhè)是(shì)一(yī)篇軟文(wén)的(de)→時(shí)候,你(nǐ)已經冷(lěng)不(bù)盯的(de)掉入了(le)被精心設計(jì)過的(de)“軟文(wén)廣告”陷阱。它追求的(de)是(shì)一♦(yī)種春風(fēng)化(huà)雨(yǔ)、潤物(wù)無聲的(de)傳播效果。如(rú)果說(shuō)硬廣告是(shì)外(wài)家(jiā)的(de)少(shǎo☆)林(lín)功夫;那(nà)麽,軟文(wén)則是(shì)綿裡(lǐ)藏針、以柔克剛的(de)武當拳法,軟硬兼施、內(nèi)外(wài)兼修,才是(shì∑)最有(yǒu)力的(de)推廣營銷手段。軟文(wén)的(de)文(wén)字可(kě)以不(bù)要(yào)華麗(lì)、也(yě)無需震撼, 但(dàn)一(yī)定要(yào)推心置腹說(shuō)家(jiā)常話(huà),因為(wèi)最能(néng)打動人(rén)心的(de)還(hái)是(sh↔ì)家(jiā)常話(huà)。綿綿道(dào)來(lái),一(yī)字一(yī)句都(dōu)是(shì)為(wèi)消費(fèi)Ω者的(de)利益著(zhe)想。
對(duì)誰說(shuō)(向誰推廣):軟文(wén)的(de)目的(de)就(jiù)是(shì)要(yào)把我們所要(yào)表達的(de)信息傳達給目标受衆,因此對(δduì)誰說(shuō)實際上(shàng)就(jiù)是(shì)鎖定要(yào)傳達的(de)目标對(duì)象。
我們編輯寫軟文(wén)實際上(shàng)就(jiù)是(shì)為(wèi)了(le)在相(xiàng)應的(de)用(yòng)戶群體(tǐ)中進行(xíng)網站(zhàn)推廣§、樹(shù)立網站(zhàn)品牌形象,因此,對(duì)于家(jiā)裝視(shì)界網,要(yào)鎖定的(de)對(duì)象不(bù)外(wài)乎幾大(dà)群體(tǐ),一(yī)≤是(shì)制(zhì)造商,也(yě)就(jiù)是(shì)我們平常所說(shuō)的(de)廠(chǎng)家(jiā),二¶是(shì)經銷商,三是(shì)設計(jì)師(shī),四是(shì)消費(fèi)者,然後根據四類群體(tǐ)的(de)不(bù")同利益點和(hé)需求進行(xíng)軟文(wén)寫作(zuò)。
說(shuō)什(shén)麽(推廣什(shén)麽):就(jiù)是(shì)把我們要(yào)表達的(de)信息準¥确的(de)說(shuō)出來(lái)。
對(duì)于制(zhì)造商和(hé)經銷商,這(zhè)一(yī)群體(tǐ)感興趣的(de)基本是(shì)跟自(zì)己産品相β(xiàng)關的(de)東(dōng)西(xī),比如(rú)品牌形象推廣、比如(rú)銷售渠道(dào)拓展、比如(rú)怎樣将自(zì)己産品銷售出去(qù)、比如(rú)材料λ供應渠道(dào)等等。我們要(yào)對(duì)這(zhè)兩個(gè)群體(tǐ)所傳達的(de)核心信息就(jiù)是(shì)我們本身(shēn)所擁有(yǒu)的(de)資β源,比如(rú)兩萬多(duō)名室內(nèi)設計(jì)師(shī)資源,比如(rú)品牌宣傳推廣平台、比如(rú)産品招商平台、比如(rú")每天訪問(wèn)的(de)衆多(duō)終端消費(fèi)者用(yòng)戶等等。就(jiù)目前來(lái)說(shuō),最受廣州家(jiā)≈裝設計(jì)師(shī)認同的(de)“十大(dà)家(jiā)裝建材品牌”投票(piào)活動就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)關系到(dào)制(zhì)造商産品品牌的(de)最好(♣hǎo)推廣範例。還(hái)有(yǒu)行(xíng)業(yè)博客,地(dì)方頻(pín)道(dào)的(de)品牌推薦、新品推薦、賣場(chǎng)推薦♦、名店(diàn)推薦,以及以後的(de)企業(yè)會(huì)員(yuán)中心都(dōu)是(shì)很(αhěn)好(hǎo)的(de)針對(duì)制(zhì)造商和(hé)經銷商的(de)網站(zhàn♠)平台,也(yě)是(shì)寫軟文(wén)很(hěn)好(hǎo)的(de)網站(zhàn)産品素材。 
對(duì)于設計(jì)師(shī),這(zhè)一(yī)群體(tǐ)感興趣的(de)基本包括三個(gè)方面,一(yī)個(gè)是(shì)制(zhì)造商或經銷商,一(yī)÷個(gè)是(shì)有(yǒu)設計(jì)需求的(de)終端消費(fèi)者,還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)是(shì)網站(zhàn) 本身(shēn)對(duì)于設計(jì)師(shī)提供的(de)服務娛樂(yuè)一(yī)體(tǐ)的(de)交流、展示平台和$(hé)一(yī)些(xiē)功能(néng)性的(de)網站(zhàn)資源,如(rú)設計(jì)師(shī)作(zuò)品和(hé)案例的(de)↓展示平台、設計(jì)師(shī)博客、設計(jì)師(shī)相(xiàng)關活動、虛拟家(jiā)裝相(xiàng)關軟件(jiàn)等等。
對(duì)于消費(fèi)者,這(zhè)一(yī)群體(tǐ)是(shì)我們做(zuò)編輯應該最清楚最了(le)解的(de)用(yòng)戶群體(tǐ),而且我們很(hě₹n)多(duō)內(nèi)容都(dōu)是(shì)針對(duì)終端消費(fèi)者的(de)需求來(lái)做(zσuò),比如(rú)裝修寶典、貨比三家(jiā)等等。我們要(yào)給消費(fèi)者的(de)應該是(shì)一(yī)套完整的(de)裝修裝飾解決方案,這(zhè)包括三個(☆gè)需求階段:裝修前、裝修中、裝修後。我們寫軟文(wén)的(de)時(shí)候就(jiù)可(kě)以包括這(zhè)三個(gè)階段,比如(rú)我們可(kě)以用(yòng∑)消費(fèi)者的(de)身(shēn)份,以裝修日(rì)記的(de)方式來(lái)記錄是(shì)如(rú)何通(tōng)過家(jiā)裝視(shì)界網來(lái)完成這(zhè)一(yλī)過程的(de),并達到(dào)了(le)什(shén)麽樣的(de)效果。
如(rú)何說(shuō)(怎麽推廣):就(jiù)是(shì)你(nǐ)準備通(tōng)過何種表達方式将你(nǐ)要(yào)表達的(de)信息有(yǒu)效的♦(de)傳遞給目标受衆,讓其在潛移默化(huà)中接受你(nǐ)的(de)引導。“如(rú)何說(shuō)”是(shì)五大(dà)要(y§ào)素中最重要(yào)的(de)一(yī)個(gè)環節,直接關系到(dào)軟文(wén)質量的(de)優劣和(hé)影(yǐng)響到(dào)最終的(de)推廣效果。
無論是(shì)對(duì)哪一(yī)類用(yòng)戶群體(tǐ)的(de)軟文(wén),我們在寫軟文(wén)的(de)時(shí)候都(dōu)應将所推廣産品或者內(nèi)容$的(de)主要(yào)賣點針對(duì)性的(de)表述出來(lái)。要(yào)保證內(nèi)↑容對(duì)目标受衆有(yǒu)幫助,這(zhè)樣才容易被接受。題材要(yào)選取目标受衆所關注或§者時(shí)下(xià)業(yè)界比較熱(rè)門(mén)的(de)話(huà)題,通(tōng)過話("huà)題把所要(yào)表達的(de)信息引出來(lái)并傳達給目标受衆,但(dàn)切記所要(yào)表達的(de)信息和(hé)話(huà)題≈之間(jiān)的(de)關聯性。
何地(dì)說(shuō)(在哪推廣):就(jiù)是(shì)選擇在什(shén)麽樣的(de)信息載體(tǐ)上(shà∏ng)投放(fàng)。每一(yī)種信息載體(tǐ)都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)定位,有(yǒu)自(zì)己的(de)特定閱讀(₽dú)群體(tǐ)。因此将完成的(de)軟文(wén)投放(fàng)到(dào)目标受衆聚集地(dì),才會(huì)得(de)到(dào)最佳的(de)推廣效果。
何時(shí)說(shuō)(什(shén)麽時(shí)候推廣):即選擇什(shén)麽時(shí)候投放(fàng)軟文(wén)。σ雖然投放(fàng)軟文(wén)是(shì)一(yī)項長(cháng)期不(bù)斷的(de)宣傳策略,但(dàn)事(shì)實上(shàng)在投放(fàng→)時(shí)段上(shàng)還(hái)是(shì)有(yǒu)一(yī)定的(de)技(jì)巧性。例如(rú),網站(zhàn)新産品上(shàng)線之前的(de)λ軟文(wén),可(kě)對(duì)網站(zhàn)用(yòng)戶群體(tǐ)起到(dào)“預告”的(de)作 (zuò)用(yòng),能(néng)制(zhì)造一(yī)定的(de)懸念和(hé)神秘感,并為(wèi)網站(zhàn)新産品正式上(shàng)線起到(dào)良好(hǎo)的(±de)鋪墊作(zuò)用(yòng)。在網站(zhàn)新産品上(shàng)線一(yī)個(gè)時(shí)期後的(de)軟文(wén),則能(néng)強化(huà)消費(fèi)者的(d€e)記憶并促進其産生(shēng)長(cháng)期使用(yòng)的(de)欲望,增強他(tā)們對(duì)網站(zhàn)的(de)黏度。
當然,在網站(zhàn)新産品半生(shēng)半熟的(de)時(shí)候千萬不(bù)能(néng)到(dào)處推廣,先不(bù)談推廣★到(dào)底能(néng)帶來(lái)什(shén)麽樣的(de)效果,我們要(yào)注意的(de)₩是(shì)宣傳越到(dào)位,帶來(lái)的(de)流量越多(duō),我們的(de)損失可(kě)能(néng)越±大(dà)。所以,對(duì)一(yī)個(gè)我們自(zì)己都(dōu)覺得(de)不(bù)夠成熟、沒有(yǒu)足夠信心的(de)網站(zhàn)産品不(bù)要(yào)去(qù)做(z≈uò)盲目的(de)推廣,不(bù)然可(kě)能(néng)會(huì)産生(shēng)一(yī)↑些(xiē)負面效果。因為(wèi)增加一(yī)個(gè)IP容易,但(dàn)增加一(yī)個(gè)用(yòng)戶我們需要(yào)做(zuò)很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò)。
其實無論是(shì)針對(duì)任何一(yī)方面的(de)用(yòng)戶群體(tǐ),軟文(wén)創作(zuò)所有(y$ǒu)的(de)目的(de)隻圍繞一(yī)個(gè)核心:即為(wèi)推廣網站(zhàn)産品和(hé)傳播企業(yè)品牌形象而服務,在寫作(zuò)上(shà≥ng)都(dōu)具備萬變不(bù)離(lí)其宗的(de)共性,可(kě)以做(zuò)到(dào)觸類旁通(tōng)。隻要(yào)做(zuò)到(dào)了(le)以上(shàng)的(de÷)幾點,就(jiù)一(yī)定能(néng)以最小(xiǎo)的(de)代價取得(de)最大(dà)的(de)收獲。而且軟文(wén)×不(bù)能(néng)單純的(de)做(zuò)到(dào)網站(zhàn)推廣的(de)效果,同時(shí)還(hái)要(¶yào)推廣自(zì)己,寫的(de)文(wén)章(zhāng)多(duō)了(le),更容易讓更多(duō)人(rén)認識你(nǐ),有(yǒu)利于今後的(de)網站≥(zhàn)間(jiān)合作(zuò)。軟文(wén)也(yě)容易被别人(rén)轉載,越容易被轉載的(de)軟文(w™én)帶來(lái)的(de)效果越大(dà)。