“口耳相(xiàng)傳”，一(yī)種曆史悠久，長(cháng)久以來(lái)被人(rén)們普遍認為(wèi)是(shì)最原始、也(yě)是(shì÷)最普遍的(de)傳播手段，雖然通(tōng)過這(zhè)一(yī)方式建立起來(lái)的(de)品牌美(m>ěi)譽度最為(wèi)牢固，但(dàn)由于傳播速度過慢(màn)，一(yī)直未受到(dào)重視(shì)。然而随₹著(zhe)互聯網的(de)發展，這(zhè)一(yī)方式因為(wèi)一(yī)躍進入主流營銷手段的(de)行(xíng)列，并被冠以“病毒式營銷”的(de)美(měi)名，♥表示某種産品和(hé)服務通(tōng)過互聯網能(néng)像病毒在人(rén)群中傳染一(yī)樣快(kuài)速傳播到≠(dào)龐大(dà)人(rén)群中去(qù)。
　　微(wēi)軟I‘m計(jì)劃：以公益的(de)名義

　　3月(yuè)初的(de)一(yī)天，劉岩像往常一(yī)樣走進自(zì)己的(de)工(gōng)位，開(kāi)電(dià→n)腦(nǎo)、登陸MSN、打水(shuǐ)，一(yī)切和(hé)往常一(yī)樣，但(dàn)似乎有 (yǒu)些(xiē)什(shén)麽不(bù)同。當回到(dào)電(diàn)腦(nǎo)前，劉岩突然發現(xiàn)了("le)MSN上(shàng)一(yī)個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)差别： 在MSN上(shàng)的(de)聯系列表上(shàng) ，不(bù)少(shǎo)好(hǎo)友(yǒu)的(de)名稱前多(duō)出了(le)一(yī)個(gè) “I‘m”綠(lǜ)色的(≤de)小(xiǎo)标識，很(hěn)明(míng)顯地(dì)挂在每個(gè)人(rén)的(de)呢(ne)稱前，像一(yī)面小(xiǎo)旗幟。她(tā)忍不(bù)住問(wèn)↓上(shàng)面一(yī)位挂旗的(de)人(rén)，這(zhè)個(gè)“I’m”是(shì)什(§shén)麽意思？我的(de)MSN上(shàng)也(yě)可(kě)以有(yǒu)嗎(ma)？

　　幾乎每個(gè)人(rén)都(dōu)會(huì)告訴她(tā)這(zhè)樣一(yī)個(gè)答(dá)案：

　　這(zhè)是(shì)微(wēi)軟的(de)i‘m Initiative慈善計(jì)劃，每位MSN用(yòng)戶（必須使≈用(yòng)的(de)是(shì)Windows Live Messenger 8.1版本以上(shàng)）隻要(yào)在自(zì)己的(de)呢(ne)稱前‌輸入指定的(de)九家(jiā)慈善組織的(de)代碼，如(rú)*sierra（地(dì)球環境協會(huì)），那(nà)麽自(zì)己的(Ωde)呢(ne)稱前就(jiù)會(huì)出現(xiàn)“I’m”小(xiǎo)旗幟，乍一(yī)看(kàn)就(jiù)σ讓人(rén)以為(wèi)是(shì)：I‘m XXX，一(yī)點都(dōu)也(yě)不(bù)突兀。每次MSN用(yòng)戶使用(yòng) i''''m 進行(xíng‍)交談時(shí)候，微(wēi)軟都(dōu)将把這(zhè)次活動的(de)廣告收入中的(de)一(yī)部分(fēn)捐贈給由這(zhè≤)名客戶自(zì)己選擇的(de)參與i''''m 活動的(de)組織。每家(jiā)社會(huì)事(shì)件(jiàn)組織在本次活動中獲得(de★)的(de)資金(jīn)不(bù)設上(shàng)限，同時(shí)微(wēi)軟做(zuò)出承諾：将在本次活動的(de)第一(yī)年↕(nián)裡(lǐ)對(duì)這(zhè) 9 家(jiā)組織中的(de)每一(yī)家(jiφā)做(zuò)出至少(shǎo) 100，000美(měi)元 的(de)捐贈。

　　“這(zhè)是(shì)近(jìn)年(nián)少(shǎo)見(jiàn)的(de)病毒式營銷。”一(yī)位長(cháng)期研究互聯網↔的(de)營銷人(rén)士這(zhè)樣說(shuō)。記者接觸的(de)很(hěn)多(duō)做(zuò)公關和(hé)市(shì)場(chǎng)的(de)人(rén←)士也(yě)紛紛表示：這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)很(hěn)牛的(de)創意！

　　顯然，這(zhè)個(gè)活動，微(wēi)軟想要(yào)推廣自(zì)己新推出的(de)新版本MSN，卻以公益的(de)名≤義，讓原來(lái)的(de)老(lǎo)MSN用(yòng)戶在熱(rè)心公益的(de)大(dà)旗下(xià)，一(yī)個(gè)接一('yī)個(gè)地(dì)告知(zhī)了(le)新老(lǎo)用(yòng)戶。

　　美(měi)國(guó)紅(hóng)十字會(huì)等九家(jiā)公益組織，哪家(jiā)不(bù)希望自(zì)己能(néng)被更多♥(duō)的(de)人(rén)知(zhī)道(dào)和(hé)支持？而微(wēi)軟作(zuò)為(w™èi)上(shàng)市(shì)公司，每年(nián)都(dōu)有(yǒu)要(yào)捐獻的(de)款項和(hé→)額度，如(rú)果隻是(shì)拿(ná)出上(shàng)億美(měi)元，讓自(zì)己的(de)老(lǎo)闆和(hé)公益組織在各路(lù)記者的(de)見(jiàλn)證下(xià)舉行(xíng)捐贈儀式，這(zhè)樣的(de)方式明(míng)顯已經太過時(shí)了(le)。

　　微(wēi)軟MSN的(de)使用(yòng)人(rén)群是(shì)一(yī)群具有(yǒu)社會(huì)關懷特征的(de)群體(tǐ)。根據調查，≈絕大(dà)多(duō)數(shù)MSN用(yòng)戶都(dōu)願意為(wèi)公益事(shì)業(yè)作(zuò)出自(zì) 己的(de)一(yī)份貢獻，并且願意來(lái)幫助改變世界。隻不(bù)過并不(bù)是(shì)每個(gè)人(rén)都(dōu♦)能(néng)有(yǒu)時(shí)間(jiān)或經濟能(néng)力為(wèi)他(tā)們所關心的(de)社會(huì)公益事(shì)業(yè)奉獻自"(zì)己的(de)力量。而現(xiàn)在衆多(duō)MSN用(yòng)戶隻要(yào)不(bù)斷地(dì)使用(yòng)MSN聊天就(jiù)可(kě)以≥實現(xiàn) “助人(rén)快(kuài)樂(yuè)”的(de)願望，他(tā)/她(tā)當然 樂(yuè)意把這(zhè)種助人(rén)的(de)方式告訴自(zì)己的(de)親朋(péng)好(hǎo)友(yǒu)。

　　病毒營銷的(de)精髓在于一(yī)定要(yào)找到(dào)一(yī)個(gè)能(néng)衆口相(xiàng$)傳的(de)“由頭”。而慈善，并且是(shì)人(rén)人(rén)都(dōu)可(kě)以參與的(de)慈善，無疑是(shì)最能(néng)激發這(zhè)群MSN♠用(yòng)戶的(de)社會(huì)責任感的(de)“由頭”。而微(wēi)軟MSN龐大(dà)的(de)用(yòng)戶基礎也(yě)為(wèi)微(w✘ēi)軟開(kāi)展病毒式傳播提供了(le)成功保障。每個(gè)MSN用(yòng)戶把自(zì)己MSN列表上(shàng)的(d♠e)聯系人(rén)告知(zhī)一(yī)遍，口口相(xiàng)傳，呈幾何效應散發，形成相(xiàng)當龐大(dà)的(de)傳播量。這(zhè)個(gè)活動本來(lái)隻在美(mě₩i)國(guó)地(dì)區(qū)開(kāi)展，但(dàn)是(shì)在中國(guó)也(yě)受到(dào)了 (le)熱(rè)烈的(de)追捧，足見(jiàn)其傳播的(de)迅速和(hé)反響的(de)熱(rè)烈。

　　病毒式營銷成風(fēng)

　　病毒式營銷已經成為(wèi)互聯網營銷的(de)重要(yào)手段，衆多(duō)企業(yè)不(bù)約而同地(dì)使用(yò₹ng)這(zhè)種模式，并推陳出新，形成一(yī)股病毒式營銷風(fēng)潮。

　　著名交友(yǒu)網站(zhàn)愛(ài)情公寓，也(yě)曾舉辦過類似的(de)病毒式營銷活動。2006年(nián↔)，西(xī)方萬聖節，愛(ài)情公寓給阿爾卑斯做(zuò)過的(de)鬼節送禮活動就(jiù)是(shì)如(rú)此。他(tā)們這(zhè)樣告訴愛(ài)情公寓上(shàng)面的≠(de)用(yòng)戶，在萬聖節到(dào)來(lái)的(de)時(shí)候，如(rú)果自(zì)己的(de)小(¥xiǎo)屋沒有(yǒu)收到(dào)禮物(wù)，那(nà)麽小(xiǎo)屋将變成鬼屋，屋內(nèi)會(h±uì)出現(xiàn)鬼哭神嚎的(de)可(kě)怕情景。這(zhè)樣，阿爾卑斯就(jiù)作(zuò)為(wèi)禮物(wù)被所有(→yǒu)愛(ài)情公寓上(shàng)的(de)注冊用(yòng)戶互相(xiàng)送出，其品牌關注度猛然間(jiān)提高(gāo)到(dào)前所未有(yǒu)地‌(dì)位。

　　這(zhè)一(yī)活動之所以獲得(de)成功，與應用(yòng)環境的(de)切合密不(bù)可(kě)分(fēn)的(de)。愛(ài)情公寓的(de)300多(duō)萬注冊用(♦yòng)戶以北(běi)京、上(shàng)海(hǎi)、廣州，20~30歲的(de)年(nián)輕白(bái)領（51%）與大(dσà)學生(shēng)（30%）為(wèi)主，他(tā)們重視(shì)虛拟空(kōng)間(jiān)的(de)生(shēng)活體(tǐ)驗。“送禮物(wù)，否則變δ鬼屋”這(zhè)種善意的(de)恐吓，讓300萬注冊用(yòng)戶互相(xiàng)之間(jiān)口耳相(xiàng)傳，自(zì) 然傳播效果奇佳。“廣告客戶是(shì)很(hěn)滿意的(de)，很(hěn)多(duō)客戶在我們這Ω(zhè)裡(lǐ)做(zuò)了(le)活動後往往要(yào)求長(cháng)期做(zuò)下(xià)去(qù)，比如(rú)像易趣。”∏愛(ài)情公寓CEO張家(jiā)銘深谙病毒式營銷之道(dào)。

　　而在2006年(nián)春節前夕，百事(shì)可(kě)樂(yuè)聯合網易做(zuò)了(le)•一(yī)個(gè)“百事(shì)祝福傳千裡(lǐ)，齊心共創新記錄”活動，也(yě)是(shì)走了(le)病毒營銷的(de)套路(lù)。網易先以郵件(jiàn)方式向所有(yǒu)的(de)♦郵箱用(yòng)戶告知(zhī)這(zhè)個(gè)活動，網易郵箱用(yòng)戶隻要(yào)填寫自(zì)己的(de)姓名和(hé)好(hǎo)友(yǒu)的 (de)姓名并寫上(shàng)祝福的(de)話(huà)，系統就(jiù)會(huì)自(zì)動生(shēng)成一(yī)個(gè)有(yǒu)百事(shì)字‍樣的(de)祝福彩色郵件(jiàn)，并發送到(dào)自(zì)己指定的(de)郵件(jiàn)地(dì)址去(qù)，發₽送到(dào)一(yī)定的(de)數(shù)量還(hái)有(yǒu)獎勵。如(rú)此一(yī)來(lái)，百事(shì)¶借助送祝福的(de)名頭，在短(duǎn)短(duǎn)的(de)時(shí)間(jiān)內(nè♣i)把自(zì)己的(de)品牌影(yǐng)響傳導到(dào)網易龐大(dà)的(de)郵件(jiàn)用(yòng)戶和(hé)其他(tā)郵箱用(yòn≈g)戶中間(jiān)去(qù)了(le)。在這(zhè)裡(lǐ)，病毒營銷的(de)傳播由頭是(shì)“送祝福、創​記錄”，而介質則是(shì)郵件(jiàn)。

　　其他(tā)的(de)病毒式營銷案例還(hái)有(yǒu)《紅(hóng)樓夢中人(rén)》選秀的(de)網絡視(shì)頻(pín)傳播，打著(zhe)©懷舊(jiù)和(hé)文(wén)化(huà)的(de)旗号，借助網絡視(shì)頻(pín)來(lái)達成這(zhè)些(xiē)選手“未演 先紅(hóng)”的(de)傳播效果。其實，包括天仙妹(mèi)妹(mèi)、公交妹(mèi)妹(mèi)等網絡紅(hóng)人(rén)的(de)成名，也(yě)都(dōu)得(de)∞益于這(zhè)些(xiē)人(rén)的(de)圖片和(hé)文(wén)字資料在各個(gè)網絡論壇之間(jiān)迅速口口相(xiàng)傳，也(yě→)都(dōu)是(shì)用(yòng)了(le)病毒營銷方式。