羊皮卷之一(yī):一(yī)個(gè)與企業(yè)名稱和(hé)形象相(xiàng)符的(de)域名,是(shì)企業(y÷è)進行(xíng)網絡營銷的(de)前提。由于域名具有(yǒu)惟一(yī)性,一(yī)個(gè)域名一(yī)旦注冊成ε功,任何其他(tā)機(jī)構都(dōu)無法注冊相(xiàng)同的(de)域名。因此,域名是(shì)企業(yè)重要(yào)的(de)網絡商标,在網絡營銷中起α到(dào)企業(yè)标識的(de)作(zuò)用(yòng),在進行(xíng)域名的(de)命名時(shí),要(yào)考慮到(dào)域名與企業(yè)的(de)名稱、∞标識相(xiàng)統一(yī)。一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)域名應該具有(yǒu)簡潔性,避免過₽長(cháng)的(de)字符導緻記憶的(de)困難,此外(wài),域名還(hái)應該考慮到(dào)因特網的(de)國(guó)際性,®兼顧國(guó)際的(de)用(yòng)戶。如(rú)海(hǎi)爾集團www.haier.com和(hé)長(cháng)城(chéng)www.greatwall.com就(jiù)比較有(yǒu)代表性。
羊皮卷之二:選擇合适的(de)服務器(qì)。根據企業(yè)建站(zhàn)的(de)實際規模和(hé)企業(yè)的(de)發展計(jì)劃選擇服務器(qì)。可(kě)以自(zì)己架設;可(kě)以委托服務器(qì)托管甚至是♥(shì)租用(yòng)虛拟主機(jī)。一(yī)般情況下(xià),大(dà)型企業(yè)實力雄厚,而且基于企業(yè)自(zì)身(shēn)龐大(dà)的(de)數(shù)據庫以及安♦全方面的(de)考慮,以選擇自(zì)己架設服務器(qì)為(wèi)最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂(yuè)于選擇服務器(qì)托管服務,這(zhè)樣就(jiù)可(kě)以省去(qù)管£理(lǐ)、維護服務器(qì)的(de)大(dà)筆(bǐ)費(fèi)用(yòng)和(hé)網絡管理(lǐ)員(yuán);小(xiǎo)型企業(yè)幹脆與人(rén)¥共同分(fēn)享虛拟主機(jī)。不(bù)過在這(zhè)裡(lǐ)有(yǒu)必要(yào)給租用(yòng™)虛拟主機(jī)的(de)企業(yè)一(yī)個(gè)忠告:租用(yòng)虛拟主機(jī)時(shí)一(™yī)定要(yào)選擇可(kě)靠的(de)虛拟主機(jī)供應商,考慮虛拟主機(jī)空(kōng∞)間(jiān)的(de)性價比,實際上(shàng)不(bù)少(shǎo)租用(yòng)虛拟主機(jī)的(de)企σ業(yè)曾經發生(shēng)這(zhè)樣的(de)情況:某些(xiē)不(bù)夠規範的(de)虛拟主機(jī)供應商在管理(lǐ)和(™hé)維護中出現(xiàn)缺陷,導緻網絡的(de)傳輸速度慢(màn)的(de)出奇,甚至正常運行(xíng)中斷,或者當你(nǐ)要(yào)重新更新資料時(shí),發現(xiàn)主機(j₹ī)空(kōng)間(jiān)根本就(jiù)不(bù)夠大(dà)。
羊皮卷之三:網站(zhàn)的(de)整體(tǐ)策劃與網頁設計(jì)要(yào)參考網絡營銷專家(j•iā)的(de)意見(jiàn)。設計(jì)得(de)美(měi)侖美(měi)奂,相(xiàng)當有(yǒu)藝術(shù)性的(de)網站(zhàn)并非是(shì)最具有(yǒu)↕商業(yè)實用(yòng)性的(de)網站(zhàn)。而一(yī)個(gè)業(yè)餘的(de)網頁制(zhì)ε作(zuò)人(rén)員(yuán)更可(kě)能(néng)把整體(tǐ)的(de)網站(zhàn)風(fēng)格弄的(de)不(bù)倫不(bù)類。
羊皮卷之四:網頁設計(jì)要(yào)權衡視(shì)覺沖擊力與速度的(de)關系。如(rú)果為(wèi)了(le)炫耀企業(yè)的(de)實力而把公司的(de)全✔景照(zhào)片放(fàng)在首頁,或者在單張的(de)網頁中插入一(yī)堆花(huā)裡(lǐ)胡哨的(£de)産品圖片,那(nà)麽,不(bù)超過十秒(miǎo)鐘(zhōng),多(duō)數(shù)的(de)浏覽者就(jiù)會(huì)點擊鼠标勝利π大(dà)逃亡。網民(mín)的(de)耐力是(shì)有(yǒu)限的(de),而且轉移注意力的(de)方式實在是(shì)太方便了(le)。當然,詳盡地(dìα)展示産品以提高(gāo)網絡銷售的(de)直觀性無可(kě)厚非,考慮到(dào)國(guó)內(nèi)帶寬不(bù)足的(de÷)實際情況,确實需要(yào)放(fàng)圖片的(de),應該控制(zhì)文(wén)件(jiàn)的(de)大(dà)小₽(xiǎo),同時(shí),使用(yòng)縮略圖功能(néng)也(yě)不(bù)失為(wèi)無奈中的(de)最佳選擇。
羊皮卷之五:一(yī)定要(yào)考慮因特網的(de)國(guó)際性。無論你(nǐ)是(shì)經營家(jiā)用(yòng)電↑(diàn)器(qì),還(hái)是(shì)珠寶、工(gōng)藝品或者裝飾品,你(nǐ)要(yào)是(shì)想拿(ná)到(dào)♦國(guó)際訂單,有(yǒu)必要(yào)為(wèi)你(nǐ)的(de)網站(zhàn)做(zuò)一(yī)個(gè)英₹文(wén)版,或者針對(duì)特定的(de)市(shì)場(chǎng)提供相(xiàng)應的(de)網站(zhàn),如(rú)阿裡(lǐ)巴巴就(λjiù)有(yǒu)面向全球的(de)英文(wén)網站(zhàn)、針對(duì)國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)的(<de)簡體(tǐ)中文(wén)網站(zhàn)、針對(duì)港澳地(dì)區(qū)和(hé)東(dōngδ)南(nán)亞地(dì)區(qū)華人(rén)的(de)繁體(tǐ)中文(wén)網站(zhàn)和(hé)針對(duì)韓國(guó)的(de)專門(mén)網站(zhà↓n)。
羊皮卷之六:合理(lǐ)利用(yòng)網站(zhàn)空(kōng)間(jiān)。為(wèi)保證網絡營銷的(de)順利進行(xíng),必須根據需要(yào)不(bù)斷>地(dì)開(kāi)發後台管理(lǐ)軟件(jiàn),完善數(shù)據庫資料。此外(wài),合理(lǐ)利用(yòng)網λ站(zhàn)空(kōng)間(jiān)表現(xiàn)為(wèi)根據實際的(de)需求提供網站(zhàn)的(de)服務功能(néng)。有(yǒu)♦些(xiē)企業(yè)網站(zhàn)開(kāi)發的(de)聊天室使用(yòng)者寥寥無幾,平白(bái)無故地(dì)浪費(fèi)了(le)企業(yè)的(de)網站(zhàn)空(kōng)間(jiān)。其實,客戶與網站(zhàn)的(de)日(rì)常溝通(tōng),一(yī)般通(tōng)過論壇、留言闆或者企業(yè)郵箱就(jiù)λ足夠了(le)。
羊皮卷之七:網站(zhàn)內(nèi)容能(néng)反應企業(yè)的(de)專業(yè)性和(hé)權威性,網絡貿☆易中,海(hǎi)量的(de)信息導緻沒有(yǒu)多(duō)少(shǎo)企業(yè)樂(yuè)于與一(yī)個(gè)二流的(de)企業(yè)≈打交道(dào),除非你(nǐ)能(néng)夠證明(míng):我是(shì)專業(yè)的(de)!企業(yè)的(de)發展曆程、行(xíng)業(yè)的(de)專業(yè)性資料、重要(Ωyào)領導視(shì)察、參加重要(yào)的(de)洽談會(huì)或展覽會(huì),甚至經常報(bào)道(dào)行(xíng)業(yè)的(d×e)新聞都(dōu)可(kě)以令你(nǐ)的(de)網站(zhàn)底氣十足。
羊皮卷之八:定期更新網頁內(nèi)容。如(rú)果客戶半年(nián)後浏覽你(nǐ)的(de)網站(zhàn),發現(xiàn)依舊(jδiù)是(shì)不(bù)變的(de)面孔,那(nà)隻會(huì)給人(rén)留下(xià)一(yī)個(gè)印象:你(nǐ)的(de)企業(yè)難道(dào)沒有(yǒu)發展嗎(₩ma)?更新網頁內(nèi)容有(yǒu)多(duō)種方式,而且有(yǒu)些(xiē)并不(bù)需要(yào)多(duō)少(shǎo)專門(mén)的(de)人(rén)力 。可(kě)以經常報(bào)道(dào)業(yè)界的(de)新聞,本企業(yè)的(de)重要(yào)營銷活動,甚至是(shì)更換歡迎詞的(de)內(nèi)容,另一(yī)個(gè)常用€(yòng)的(de)辦法是(shì)把可(kě)以開(kāi)放(fàng)的(de)數(shù)據庫與經常更換的(de)網頁建立鏈接,實現(xiàn)網站(zhàn)內(nèi)容<與數(shù)據庫的(de)同步更新。
羊皮卷之九:網絡營銷的(de)聖經:宣傳、宣傳、再宣傳。最有(yǒu)效的(de)途徑是(shì)在搜索引擎上(shàng)登錄你(nǐ)的(de)網站(zhàn),此外(wà¶i),你(nǐ)還(hái)可(kě)以通(tōng)過行(xíng)業(yè)協會(huì)的(de)網站(zhàn)、相(xiàng)關的(d★e)BBS、新聞討(tǎo)論組,或者傳統的(de)媒體(tǐ)廣告、名片來(lái)宣傳。總之,絕對(duì)不(bù)能(n§éng)讓辛辛苦苦建立的(de)網站(zhàn)呆在互聯網的(de)角落。值得(de)注意的(de)是(shì),登錄搜索引擎要(yào)從(cónφg)浏覽者的(de)角度去(qù)選擇關鍵詞。而且,登錄搜索引擎也(yě)不(bù)是(shì)一(yī)勞永逸的(de)事(shì)情,定期檢查自(zì)己網站(zhàn)在各個(gè)搜索引γ擎的(de)排名狀況,如(rú)果你(nǐ)的(de)網站(zhàn)排在第二頁以後,那(nà)麽你(nǐ)的(de)點擊率就(jiù±)會(huì)降低(dī)40%以上(shàng)。網絡社區(qū)對(duì)純粹的(de)廣告行(xíng)為(wèβi)相(xiàng)當反感,如(rú)果不(bù)想引起衆怒的(de)話(huà),最好(hǎo)不(bù)要(y↑ào)在毫不(bù)相(xiàng)幹的(de)論壇和(hé)討(tǎo)論組發帖子(zǐ),也(yě)不(bù)要(yào)★用(yòng)購(gòu)買的(de)郵件(jiàn)列表發垃圾郵件(jiàn)。
羊皮卷之十:回複客戶的(de)詢問(wèn)不(bù)要(yào)超過24小(xiǎo)時(shí)。客戶的(de)問(w èn)題應該得(de)到(dào)最好(hǎo)的(de)回複,網站(zhàn)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)有(yǒu)£必要(yào)根據顧客的(de)提問(wèn)分(fēn)類回答(dá),提高(gāo)解答(dá)的(de)效率。當然,對(duì)于常見(jiàn)的(de)問(wèn<)題,預先設置基本的(de)答(dá)案或者FAQ都(dōu)是(shì)不(bù)錯(cuò)的(de)選擇。★記住,如(rú)果客戶在提問(wèn)後的(de)下(xià)一(yī)次打開(kāi)郵箱沒有(yǒu)得(de)到(dào)滿意的(de)答(dá)複,那(nà)麽可(kě)見(jiàn)你(£nǐ)的(de)服務是(shì)多(duō)麽的(de)糟糕透頂。

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