從(cóng)宏觀調控到(dào)“郎鹹平風(fēng)暴”，2004年(nián)的(de)中國(guó)企業(yè)界可(kě)謂大(dà)戲不(bù)斷、驚心動魄。✔一(yī)直到(dào)秋天，人(rén)們才突然記起，2004年(nián)是(shì)很(hěn)多(duō)著名公司創業(yè)20周年(n÷ián)的(de)“慶典之年(nián)”。

    1984年(nián)被稱為(wèi) “中國(guó)現(xiàn)代公司的(de)元年(nián)”，海(hǎi)爾、聯想、萬科(kē)、四通÷(tōng)、科(kē)龍、健力寶均創建于1984年(nián)。對(duì)于商業(yè)研究者來(lái)說(shuō)，20年(nián)是(shì)一(yī)個(gè)具有(yǒu)指标¶意義的(de)年(nián)份。1982年(nián)，年(nián)輕的(de)麥肯錫顧問(wèn)湯Ω姆·彼得(de)斯與羅伯特·沃特曼出版了(le)改變當代管理(lǐ)潮流的(de)《追求卓越》，其研究方法便是(shì)以20年(nián)間(jiān)成長(cháεng)性最好(hǎo)的(de)43家(jiā)美(měi)國(guó)企業(yè)作(zuò)為(wè©i)基本分(fēn)析樣本，從(cóng)而歸結出了(le)卓越公司的(de)八大(dà)屬性。不(bù)過，當人(rén)們把目光(guāng)投注到(dào)這(zhè)些(xiē)名聲顯赫的($de)“中國(guó)20年(nián)公司”的(de)時(shí)候，看(kàn)到(dào)的(de)事(shì)實卻是(shì)，它們都(dōu)無↔一(yī)例外(wài)地(dì)身(shēn)陷于成長(cháng)的(de)突圍期，成長(cháng)路(lù)徑的™(de)慣性讓這(zhè)些(xiē)一(yī)度十分(fēn)成功而自(zì)負的(de)公司開(kāi)始陷入集體(tǐ)徘徊。

    四通(tōng)曾是(shì)中關村(cūn)(行(xíng)情論壇)高(gā£o)科(kē)技(jì)企業(yè)的(de)一(yī)面旗幟，而此時(shí)的(de)卻已經找不(bù)到(dào)“主營業(yè)務”。過去(qù)幾年(≠nián)裡(lǐ)，它最成功的(de)一(yī)件(jiàn)事(shì)情是(shì)“碰巧”擁有(yǒu)一(yī)個(gè)叫王志(zhì)東(dōng)的(de)天才員(∑yuán)工(gōng)，并投資創建了(le)新浪網。在2003年(nián)2月(yuè)至2004年λ(nián)2月(yuè)的(de)一(yī)年(nián)時(shí)間(jiān)裡(lǐ)，作(zuò)為(wèi)新浪大(dà)股東(dōng)的(de)四通(÷tōng)電(diàn)子(zǐ)先後15次在納斯達克套現(xiàn)，共獲得(de)1.47億美(měi)元，這(zhè)成為(wèi)四通(tōng)最重要(yào)的(de)盈利點。2003×年(nián)12月(yuè)，總裁段永基出人(rén)意料地(dì)宣布四通(tōng)出資11.7億港币收購(g☆òu)史玉柱的(de)“腦(nǎo)白(bái)金(jīn)”業(yè)務，今後四通(tōng)發展的(de)兩大(dà)産業(yè)是(shì)網絡文(wén)化(h∞uà)和(hé)保健品。一(yī)個(gè)有(yǒu)趣的(de)細節是(shì)，段永基在發布收購(gòu)新聞的(d₩e)時(shí)候，竟直言“腦(nǎo)白(bái)金(jīn)什(shén)麽都(dōu)不(bù)是(shì)” 。他(t'ā)說(shuō)，“腦(nǎo)白(bái)金(jīn)就(jiù)其技(jì)術(shù)含量來(lái♦)說(shuō)，什(shén)麽都(dōu)不(bù)是(shì)。但(dàn)是(shì)，就(jiù)這(zhè)'麽個(gè)東(dōng)西(xī)他(tā)能(néng)賣得(de)這(zhè)麽好(hǎo)，而且持續6年(nián)，現(xiàn)在還(háiΩ)在持續增長(cháng)。真的(de)白(bái)金(jīn)賣出白(bái)金(jīn)價，不(bù)是(shì)★本事(shì)；而把不(bù)是(shì)白(bái)金(jīn)的(de)東(dōng)西(xī)賣出了(le)白(bái)金(jīn)價，那(nà)才是(shì)真功夫。”≥當大(dà)學教授出身(shēn)的(de)段永基與曾經被視(shì)為(wèi)“中國(guó)青年(nián)楷模”的(de)史先生(shēng)為​(wèi)了(le)一(yī)個(gè)“什(shén)麽都(dōu)不(bù)是(shì)”的(de)商品舉杯相(xiàng)慶的(de)時(shí)候，全中國(guó )的(de)消費(fèi)者咬有(yǒu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地(dì)默視(shì)無言。

    廣東(dōng)的(de)科(kē)龍和(hé)健力寶，無疑是(sΩhì)過去(qù)20年(nián)裡(lǐ)中國(guó)最優秀的(de)家(jiā)電(diàn)和(hé)飲料公司，可(kě)是(shì)現(xiàn)在它們正身(shēn)陷亂世。創©業(yè)者潘甯和(hé)李經緯都(dōu)已經先後離(lí)職，前者出洋做(zuò)了(le)寓公，後者躺在廣州醫(yī)院裡(lǐ)待罪“雙規”。通(tōng)過暧昧手段得(de)手這★(zhè)兩家(jiā)企業(yè)的(de)顧雛軍和(hé)張海(hǎi)顯然無法掌控這(zhè)兩艘大(dà)船(chuán)，就(j£iù)在這(zhè)年(nián)，顧雛軍突然遭遇“郎顧之争”，身(shēn)陷其中不(bù)能(néng)自(zì)拔。年(nián)輕α的(de)張海(hǎi)則一(yī)改李經緯主攻城(chéng)鎮市(shì)場(chǎng)的(de)策略，轉而主打北(běi)京✔、上(shàng)海(hǎi)等中心城(chéng)市(shì)。健力寶陷入無比兇險的(de)營銷困境。在今後的(d‍e)一(yī)年(nián)裡(lǐ)，顧、張将相(xiàng)繼黯然出局，科(kē)龍、健力寶最終落得(de)被廉價出售的(de)悲慘下(xià)場(chǎng)。

    在20年(nián)公司中，青島的(de)海(hǎi)爾與北(běi)京的(de)聯想​無疑是(shì)最令人(rén)矚目的(de)兩家(jiā)，張瑞敏和(hé)柳傳志(zhì)是(shì)過去(qù)年(nián)裡(lǐ)成就(jiù)最大(dà)、公衆知(zhī)名度>最高(gāo)的(de)兩位企業(yè)領袖。在很(hěn)多(duō)時(shí)候，這(zhè)兩家(jiā)企業(yè)的(de)前途被 視(shì)為(wèi)中國(guó)公司成長(cháng)的(de)風(fēng)向标。讓人(rén)吃(chī)≥驚的(de)是(shì)，在創業(yè)20年(nián)的(de)光(guāng)榮時(shí)刻到(dào)來(lái)的(de)時(shí)候，它們好(hǎo)像都(dōu)處在一(yī)♥個(gè)艱難的(de)抉擇關口。

    海(hǎi)爾的(de)現(xiàn)狀不(bù)容樂(yuè)觀。&這(zhè)家(jiā)企業(yè)的(de)命運轉折其實是(shì)在1997年(nián)前後，在此前的(de♠)民(mín)族企業(yè)振興浪潮中，海(hǎi)爾被寄予厚望。它被國(guó)家(jiā)有(yǒu)關部門(mén)列為(wèi)沖刺“世界500強”的(de)6名γ“國(guó)家(jiā)級種子(zǐ)選手”之一(yī)，張瑞敏也(yě)頗以此自(zì)許。然而，随著(zhe)亞洲金(jīn)融風(fēng)暴的(de)爆發，原定的(de)扶強戰略突然轉‌向，家(jiā)電(diàn)産業(yè)不(bù)再成為(wèi)國(guó)家(jiā)政策傾斜的(de)重點領域，海(hǎi)爾的(de)财團化(huàα)擴張道(dào)路(lù)中斷，“500強夢想”陡然變得(de)艱難起來(lái)——事(shì)實上(shàng)，聯想、長(c$háng)虹等公司日(rì)後的(de)成長(cháng)路(lù)徑的(de)衍變均與此相(xiàng)似。一(yī)向激情四射的(de)•張瑞敏變得(de)沉默起來(lái)。在過去(qù)的(de)六七年(nián)裡(lǐ)，他(tā)一(yī)直在堅定地(dì)做(zuò)著(zhe)兩大(dà)工(→gōng)作(zuò)，一(yī)是(shì)海(hǎi)爾産權的(de)清晰化(huà)改造，二是(shì)海(hǎi)爾的(de)國(guó)際化(huà)戰略，前一(yī)項£隻做(zuò)不(bù)說(shuō)，後一(yī)項鳴鼓而進。張瑞敏認為(wèi)，“在加入WTO以後，對(duì)中♥國(guó)企業(yè)來(lái)講，走出去(qù)，實現(xiàn)國(guó)際化(huà)是→(shì)一(yī)個(gè)必然的(de)選擇。”從(cóng)海(hǎi)爾公布的(de)數(s hù)據看(kàn)，它确實是(shì)最為(wèi)積極地(dì)實施海(hǎi)外(wài)投資的(de)中國(guó)€家(jiā)電(diàn)企業(yè)。到(dào)2002年(nián)底，海(hǎi)爾在菲律賓、伊朗和(hé)美(měi)國(guó)等地(dì)建立了(le)π13個(gè)工(gōng)廠(chǎng)，海(hǎi)外(wài)營業(yè)額達10億美(měi)元。在國(guó)際信息公司歐睿♠（Euromonitor）發布的(de)全球家(jiā)電(diàn)排行(xíng)榜上(shàng)，海(hǎi)爾在白(bá♠i)色家(jiā)電(diàn)制(zhì)造商中躍居全球第五，海(hǎi)爾冰箱的(de)市(shì)場(c≤hǎng)占有(yǒu)率躍居全球第一(yī)。不(bù)過，它的(de)國(guó)際化(huà)戰略及實際成效，還(hái)是(shì)受到(dào)了(le)輿論的(de₹)質疑。2002年(nián)3月(yuè)，美(měi)國(guó)《商業(yè)周刊》刊文(wén)《質疑海(hǎi×)爾》。該文(wén)稱，“海(hǎi)爾的(de)一(yī)些(xiē)海(hǎi)外(wài)投資并不(bù)明(míng)智，得(de)不(bù)償失，并且因為(wèi)公司廣泛進入如(rú)∏金(jīn)融、個(gè)人(rén)電(diàn)腦(nǎo)等産業(yè)而分(fēn)散了(le)主業(yè)注意力。此外(wài)，據說(shuō)海(hǎi)爾因為(wèi)大(dà✘)肆擴張而負債累累。但(dàn)由于其董事(shì)會(huì)守口如(rú)瓶，從(cóng)不(bù)談及債務問(wèn)題，所以具體(tǐ)負債情況如(rú)何，不"(bù)得(de)而知(zhī)。那(nà)麽赢利情況如(rú)何呢(ne)？公司說(shuō)所有(yǒu)的(de)部門(mén)（分(fēn)公司）都(dōu)是(shì)赢利的(de)，但(♣dàn)沒有(yǒu)透露細節。北(běi)京的(de)一(yī)位美(měi)國(guó)零售顧問(wèn)說(shuō)：海(hǎi)爾是(shì✔)個(gè)謎。”這(zhè)篇報(bào)道(dào)被發行(xíng)量很(hěn)大(dà)的(de)《南(nán)方周末》轉載。7月(yuè)，國(guó)內(n↑èi)另一(yī)份很(hěn)有(yǒu)影(yǐng)響力的(de)政經雜(zá)志(zhì)《南(nán)風(fēng)窗(ch¶uāng)》刊長(cháng)篇報(bào)道(dào)《六問(wèn)海(hǎi)爾》，對(duì)海(hǎi)爾全球營業(yè)額的(de)真實性、公司治理(lǐ)結構的♦(de)合法性、産能(néng)擴張戰略的(de)風(fēng)險以及海(hǎi)爾的(de)企業(yè)文(wén)化(huà)等都(≤dōu)提出了(le)尖銳的(de)質疑，這(zhè)是(shì)光(guāng)環繞體(tǐ)的(de)海(hǎi)爾自(zì)創建以來(lái)所受到(dào)的(de)最嚴厲的(de)輿論攻擊♠。此後，幾乎國(guó)內(nèi)重要(yào)的(de)财經媒體(tǐ)都(dōu)刊發了(le)對(duì)海(hǎi)爾頗為(wèi)不(bù)利的(de)報('bào)道(dào)，甚至還(hái)出現(xiàn)了(le)以曝光(guāng)海(hǎi)爾為(wèi)主題★的(de)财經圖書(shū)。對(duì)這(zhè)些(xiē)迎面襲來(lái)的(de)批評風(fēng)暴，出人(rén)預料的(de)是(shì)，長(cháng)沙代開(kāi)發票(piào)善思敏辯的(de)張瑞敏無一(yī)進行(xíng)辯護，保持了(le)難堪的(de)沉默，惟有(yǒu☆)與他(tā)相(xiàng)熟的(de)《中國(guó)企業(yè)家(jiā)》雜(zá)志(zhì)社社長(cháng)劉東(dōng)華在一(yī)篇随筆(bǐ)中為(wèi)他(tā) 緩頰，劉東(dōng)華用(yòng)一(yī)種不(bù)無解嘲的(de)口吻說(shuō)，“難道(dào)張瑞敏會(huìσ)比我們傻？”2004今年(nián)，剛剛從(cóng)質疑迷霧中走出來(lái)的(de)張瑞敏再遭負面新聞包圍，一(yī)直以來(lái)低(dī)調運作(zuò)的(de)©海(hǎi)爾産權改革又(yòu)被郎鹹平劈頭蓋臉地(dì)一(yī)陣痛批。張瑞敏再一(yī)次視(shì)而不(bù)見(jiàn)，表現(xiàn)出強大(dà)的(d←e)隐忍力。

    12月(yuè)26日(rì)，是(shì)海(hǎi)爾創業(yè)20周年(nián)的(de)紀念日(rì)，公司文(wén≤)化(huà)部門(mén)原本拟定的(de)構想恢宏的(de)慶典盛會(huì)被悄然取消，取而代之的(de)是(shì)一(yī)個(gè)規模不(bù)大(dà)的(de)♥研討(tǎo)會(huì)。在發言中，張瑞敏第一(yī)次對(duì)幾年(nián)來(lái)的(d↕e)質疑給出了(le)回應。他(tā)說(shuō)，“如(rú)果沒有(yǒu)來(lái)自(zì)方方面面對(duì)海(hǎi)爾的(de)質疑甚至個(←gè)别的(de)惡意中傷，就(jiù)沒有(yǒu)今天思考更加冷(lěng)靜(jìng)、思維更加β缜密、心理(lǐ)承受能(néng)力更強、可(kě)以更加有(yǒu)能(néng)力駕馭複雜(zá)局面的(de)海(hǎi)爾，我認​為(wèi)這(zhè)是(shì)好(hǎo)事(shì)。這(zhè)些(xiē)質疑不(bù)管對ε(duì)錯(cuò)，對(duì)海(hǎi)爾都(dōu)是(shì)一(yī)種提醒，我們會(huì)更​好(hǎo)地(dì)思索這(zhè)些(xiē)問(wèn)題。‘生(shēng)于憂患，死于安樂(yuè)’，Ω一(yī)片贊揚聲中企業(yè)不(bù)可(kě)能(néng)很(hěn)好(hǎo)地(dì)生(shēng)存。”

    會(huì)後，心潮難平的(de)張瑞敏決定送給自(zì)己一(yī)個(gè)禮物(wù)。自(zì)1998年( nián)起，他(tā)的(de)辦公室裡(lǐ)一(yī)直懸挂著(zhe)一(yī)幅書(shū)法，那(nà)是(shì)他(γtā)講過的(de)那(nà)句流傳甚廣的(de)名言：“戰戰兢兢，如(rú)履薄冰”。他(tā)日(rì)日(rì)端視(shì)，如(rú)同面壁。 今天，他(tā)又(yòu)讓人(rén)買來(lái)一(yī)艘泰坦尼克号的(de)沉船(chuán)模型，擺放(fàng)在辦公桌的(de)正前方。他(tā)說(sh$uō)，“我要(yào)一(yī)擡頭就(jiù)看(kàn)到(dào)它。”①這(zhè)一(yī)年(nián)前後的(de)張瑞敏一(yī)直表現(xià±n)出深重的(de)危機(jī)感。2005年(nián)11月(yuè)，他(tā)接受《經濟觀察報(bào)》記者采訪，在評價未來(lái)的(de)家(jiā)電(diàn)業(yèα)動向時(shí)，他(tā)脫口而出說(shuō)，“看(kàn)結果就(jiù)行(xíng)了(le)，真正能(néng)夠在中國(guó)站(zhàn)住腳的(de)是(shì​)外(wài)國(guó)企業(yè)。中國(guó)所有(yǒu)的(de)企業(yè)連小(xiǎo)學都(dōu)沒有(yǒu>)畢業(yè)。”他(tā)還(hái)歎息說(shuō)，“随著(zhe)海(hǎi)爾的(de)國(guó)際化(huà)發展，我們現(xiàn★)在在國(guó)外(wài)有(yǒu)了(le)三十多(duō)個(gè)生(shēng)産基地(dì)，但(dàn)我的(de)感覺是(shì)越來÷(lái)越不(bù)會(huì)做(zuò)企業(yè)了(le)，原來(lái)很(hěn)多(duō)成功的(de)發展模式現(xiàn)在都β(dōu)不(bù)好(hǎo)用(yòng)了(le)。”