在“網站(zhàn)頁面浏覽數(shù)量統計(jì)指标真實意義的(de)討(tǎo)論”文(wén)中已經介紹過頁面浏覽數(shù)和(hé∞)每個(gè)訪問(wèn)者的(de)頁面浏覽數(shù)的(de)基本概念。頁面浏覽數(shù)(page ↓ views):在一(yī)定統計(jì)周期內(nèi)所有(yǒu)訪問(wèn)者浏覽的(de)頁面數(shù)量。如(rú)果一(yī™)個(gè)訪問(wèn)者浏覽同一(yī)網頁三次,那(nà)麽網頁浏覽數(shù)就(jiù)計(jì)算(suàn)為(wσèi)三個(gè)。頁面浏覽數(shù)常作(zuò)為(wèi)網站(zhàn)流量統計(jì)的(de)主要(yào)指标。每個(gè)訪問(wèn)者的(de)頁×面浏覽數(shù)(Page Views per user):這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)平均數(shù),即在一(yī)定時(shí)間(jiān)≈內(nèi)全部頁面浏覽數(shù)與所有(yǒu)訪問(wèn)者相(xiàng)除的(de)結果,即一(yī)個(gè)用(yòng)戶浏覽的(de)網頁數(sh ù)量。這(zhè)一(yī)指标表明(míng)了(le)訪問(wèn)者對(duì)網站(zhàn)內(nèi≤)容或者産品信息感興趣的(de)程度,也(yě)就(jiù)是(shì)常說(shuō)的(de)網站(zhàn)“粘性”。Ω
頁面浏覽數(shù)統計(jì)分(fēn)析的(de)網絡營銷的(de)含義
在網站(zhàn)流量統計(jì)分(fēn)析報(bào)告中,給出的(de)網站(zhàn)的(de)頁面浏覽數(shù)一(y→ī)般是(shì)在一(yī)個(gè)統計(jì)時(shí)期內(nèi)的(de)網頁浏覽總數(shù),以及每天平均網頁浏覽數(sh ù)。這(zhè)個(gè)數(shù)字表明(míng)了(le)網站(zhàn)的(de)訪問(wèn)量情況,可(kě)以用(yòng)作(zuò)對(duì)網站(∞zhàn)推廣運營效果的(de)評價指标之一(yī),但(dàn)是(shì)僅從(cóng)網頁浏覽總數(shù)或者每天的(de)平均網頁浏覽數(shù)中實際上(shàng)發現(xiàn)不(bù)了(le)對(duì)網絡營銷分(fēn)析有(yǒu)很(hěn)大(dà)價值的(£de)信息。除了(le)表明(míng)網絡營銷的(de)效果之外(wài),應該如(rú)何将網頁浏覽數(shù)與網絡營銷之間(jiān)建立關聯關系呢(φne)?
根據網上(shàng)營銷新觀察分(fēn)析網站(zhàn)流量數(shù)據的(de)經驗,網頁浏覽數(shù)對(duì)網絡營銷分(fēn)析主要(yào)有(yǒu)下(x→ià)列4個(gè)方面的(de)意義:
(1)頁面浏覽數(shù)量曆史數(shù)據及網站(zhàn)發展階段特征對(duì)比分(fēn)析。比如(rú)将3個(gè)月(yuè)來(lái)網站(z≈hàn)每天的(de)頁面浏覽數(shù)進行(xíng)分(fēn)析,從(cóng)中分(fēn)析網站(zhàn)流量的(de)發展趨勢,并且将這(zhè)•些(xiē)數(shù)據與網站(zhàn)所處階段特點結合分(fēn)析,對(duì)于新發布的(de)網站(zhàn),σ如(rú)果網站(zhàn)頁面浏覽數(shù)處于明(míng)顯上(shàng)升趨勢,那(nà)麽與網β站(zhàn)發展階段的(de)特征是(shì)基本吻合的(de),否則就(jiù)應該進一(yī)步分(fēn)析,為(wèi)什(shén)麽這(zh₩è)期間(jiān)網站(zhàn)訪問(wèn)量沒有(yǒu)明(míng)顯上(shàng)升。類似的(de),如(rú)果網站(zhàn)處于穩定階段,網頁浏覽數(shù)應該相(xià↓ng)對(duì)穩定或有(yǒu)一(yī)定波動,但(dàn)如(rú)果數(shù)據表明(míng)頁面浏覽數(shù)在持續下(xià)滑,則很(hěn)可(±kě)能(néng)反映出網站(zhàn)出現(xiàn)了(le)某種問(wèn)題,比如(rú)網站(™zhàn)內(nèi)容和(hé)服務方面存在某些(xiē)問(wèn)題,或者出現(xiàn)了(le)新競争者造成用(yòng)戶轉移,或者在保持老(lǎo)客戶方面存在問♠(wèn)題緻使用(yòng)戶流失現(xiàn)象比較明(míng)顯等。
(2)分(fēn)析網頁浏覽數(shù)變化(huà)周期。當網站(zhàn)運營一(yī)段時(shí)間(jiān)之後",網站(zhàn)處于相(xiàng)對(duì)穩定階段,這(zhè)期間(jiān)網站(zhàn)訪問(wèn)量會(huì)表₩現(xiàn)出一(yī)定周期性的(de)規律,比如(rú)在每個(gè)星期一(yī)到(dào)星期四®,訪問(wèn)量明(míng)顯高(gāo)于星期五到(dào)星期天,而在同一(yī)天中,上(shàng)午10點和(hé)下(xià)午3點可(kě)能(néng)是(shì↕)網站(zhàn)訪問(wèn)的(de)高(gāo)峰,掌握了(le)這(zhè)些(xiē)規律之後,可(kě)以充分(fēn)利用(yòn®g)用(yòng)戶的(de)訪問(wèn)特點,在訪問(wèn)高(gāo)峰到(dào)來(lái)之前推出最新的(de)內(nèi)容,這(zhè)樣便于 最大(dà)可(kě)能(néng)提高(gāo)網站(zhàn)信息傳遞的(de)效果。
(3)通(tōng)過每個(gè)訪問(wèn)者的(de)頁面浏覽數(shù)變化(huà)趨勢§分(fēn)析網站(zhàn)訪問(wèn)量的(de)實際增長(cháng)。每個(gè)用(yòng)戶的(de)頁面浏覽數(shù)量反<映了(le)用(yòng)戶從(cóng)網站(zhàn)獲取信息的(de)多(duō)少(shǎo),一(yī)般來(lái)說(shuō)是(shì)這(z↕hè)個(gè)平均數(shù)越高(gāo),說(shuō)明(míng)用(yòng)戶獲取的(de)信息量也(yě)越大(dà)(一(yī)個(gè)例外(wài)情況是(shì)∑,網站(zhàn)提供的(de)信息對(duì)用(yòng)戶有(yǒu)價值,但(dàn)用(yòng)戶獲得(de)信息不(bù)方便而造成平均頁↕面浏覽數(shù)過大(dà),如(rú)需要(yào)多(duō)次點擊、查找信息不(bù)方便,每個(gè)頁面的(de)信息量過小(xiǎo)等)。通(tōn€g)過對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的(de)頁面浏覽數(shù)變化(huà)趨勢分(fēn)析,如(rú)果發現(xiàn)這(zhè)一(yī)↔數(shù)據基本保持穩定,那(nà)麽當與網站(zhàn)頁面浏覽數(shù)進行(xíng)對(duì)比分(fēn)析時(shí),頁面浏覽數(shù)的•(de)變化(huà)趨勢就(jiù)反映了(le)網站(zhàn)總體(tǐ)訪問(wèn)量的(de)變化(huà),如(rú÷)果平均頁面浏覽數(shù)有(yǒu)較大(dà)變化(huà),則需要(yào)對(duì)網站(zh∏àn)獨立用(yòng)戶數(shù)、網頁浏覽數(shù)等指标進行(xíng)比較分(fēn)析才能(néng)發現(xiàn)網站(zhàn)訪問(wèn)量變化(huà)的(de)真正趨勢。因為(wèi)如(rú)果每個(gè)用(yòng)£戶平均頁面浏覽數(shù)增加,即使獨立用(yòng)戶數(shù)量沒有(yǒu)增長(cháng)同樣會≥(huì)使得(de)總的(de)頁面浏覽數(shù)增加,反之,如(rú)果獨立用(yòng)戶數(sh₽ù)保持穩定,但(dàn)平均頁面浏覽數(shù)下(xià)降了(le),也(yě)會(huì)造成網頁浏覽數↑(shù)量的(de)減少(shǎo)。因此單純從(cóng)網站(zhàn)頁面浏覽數(shù)的(de)變化(huà)情況還(hái)不(bù)足以說(sh♠uō)明(míng)網站(zhàn)的(de)總體(tǐ)訪問(wèn)量變化(huà)趨勢,需要(yào)與獨立用(¥yòng)戶數(shù)、每個(gè)用(yòng)戶的(de)平均頁面浏覽數(shù)量等進行(xíng)比較分(fēn)析。
(4)通(tōng)過各個(gè)欄目(頻(pín)道(dào))頁面浏覽數(shù)的(de)比例分(fēn)析重要(yào)信息是(shì)否被♦用(yòng)戶關注。在“Alexa網站(zhàn)統計(jì)信息在網絡營銷中的(de)八項應用(yò≈ng)”文(wén)中曾介紹過,通(tōng)過ALEXA全球網站(zhàn)排名系統,可(kě)以看(kà'n)到(dào)一(yī)些(xiē)網站(zhàn)各個(gè)欄目首頁訪問(wèn)量占網站(zhàn)總訪問(wèn)量的(de)比例,這(zhè)一(yī)信息對(duì)于λ選擇網絡廣告投放(fàng)在哪個(gè)頻(pín)道(dào)具有(yǒu)一(yī)定的(de)參考價值。這(zhè)種數(shù)α據來(lái)自(zì)第三方的(de)統計(jì),并且對(duì)于大(dà)多(duō)數(shù)≠訪問(wèn)量較低(dī)的(de)網站(zhàn),信息的(de)準确性較差,不(bù)過這(zhè)種分(fēn)析思路(lù)可(kě) 以推廣到(dào)任何一(yī)個(gè)網站(zhàn),隻是(shì)需要(yào)對(duì)自(zì)己網站(zhàn)各個(gè)欄目頁面訪問¶(wèn)數(shù)量進行(xíng)統計(jì),在一(yī)般的(de)網站(zhàn)流量統計(jì)分(fēn)析軟件(jiàn)中都(dōu)有(yǒu≥)這(zhè)樣的(de)功能(néng)。通(tōng)過對(duì)各個(gè)欄目頁面浏覽數(shù)量比例分(fēn)析,可(kě)以看(kàn)出用(y®òng)戶對(duì)哪些(xiē)信息比較關注,也(yě)可(kě)以獲得(de)有(yǒu)多(duō)大(dà)比例的(de)用(yòng)戶會(huì)訪問(wèn)®網站(zhàn)首頁,這(zhè)些(xiē)數(shù)據對(duì)于各個(gè)重要(yào)網頁的☆(de)重點推廣具有(yǒu)重要(yào)意義,例如(rú),可(kě)根據自(zì)己的(de)期望決→定采用(yòng)搜索引擎關鍵詞廣告推廣時(shí)應該鏈接到(dào)哪些(xiē)頁面、注冊快(kuài)捷網址時(shí)直接到(dào)達×哪些(xiē)頁面等等。這(zhè)一(yī)比例分(fēn)析通(tōng)常也(yě)會(huì)反映出一(yī)個(gè)重要(yào)實事(shì):對(duì)于絕大(dà)多("duō)數(shù)網站(zhàn)來(lái)說(shuō),多(duō)數(shù)用(yòng)戶通(tōng)常并不(bù)是(shì)首先來(lái)到(dào)§首頁,然後才根據首頁導航逐級進入其他(tā)頁面的(de)。
關于頁面浏覽數(shù)量的(de)分(fēn)析,上(shàng)面介紹的(de)是(shì)一('yī)般的(de)分(fēn)析內(nèi)容,在網絡營銷管理(lǐ)實際工(gōng)作(zuò)中還(hái)可(kě)以獲得(de)更多(duō)有(yǒu)價值的(de)信息,比如(rú)對(duì)某些(xiē)重要(yào)頁面的(de)跟蹤分(fēn)析,可(kě)以獲得(de)在一(yī)個(♥gè)時(shí)期內(nèi)的(de)訪問(wèn)統計(jì)規律,或者與某項網站(zhàn)推廣方案進行(xíng)相(xiàng)關分(fē↓n)析,從(cóng)而判斷網站(zhàn)推廣的(de)效果等等。此外(wài),上(shàng)述內(nèi)容中也(yě)提到(dào)了(le↓)網站(zhàn)獨立用(yòng)戶數(shù)(獨立訪問(wèn)者)對(duì)網站(zhàn)流量訪問(wèn)統計(jì)分(fēn)析的(de)影(yǐ<ng)響,獨立用(yòng)戶數(shù)也(yě)是(shì)網站(zhàn)訪問(wèn)統計(jì→)分(fēn)析的(de)重要(yào)指标之一(yī),網上(shàng)營銷新觀察将在接下(xià)來(lái)的←(de)文(wén)章(zhāng)中給予分(fēn)析。

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