1、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4) 
退信原因：檢索不(bù)到(dào)接收方域名的(de)郵件(jiàn)解析（MX記錄）和(hé)域名解析 （A記錄）。 
解決辦法：檢查接收方域名是(shì)否有(yǒu)效，且正确設置了(le)郵件(jiàn)解析（MX記錄）或域名解析（A記錄）。查詢命令（dos或者命令行(xí ng)提示符下(xià)執行(xíng)）：Nslookup –q=mx 投遞方域名

2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found 
退信原因：沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)收件(jiàn)人(rén)。 
解決辦法：請(qǐng)核對(duì)對(duì)方email地(dì)址是(shì)否正确,或者有(yǒu) 沒有(yǒu)變動.一(yī)般是(shì)郵件(jiàn)地(dì)址@前面的(de)部分(fēn)填寫有(yǒu)錯(cuò),請(qǐng)核對(duì)無誤後給對(duì→)方發送。

3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.com¥. (#5.1.2) 
退信原因：沒有(yǒu)這(zhè)個(gè)主機(jī)。 
解決辦法：一(yī)般是(shì)對(duì)方郵件(jiàn)地(dì)址@後面的(de)部分(fēn)有(yǒu)錯(cuò)誤,比如(rú)把@hichina.com寫成@hichian.εcom,另外(wài)也(yě)有(yǒu)可(kě)能(néng)是(shì)對(duì)方服務器(qì)有(yǒu)問(wèn)題或者中間(jiān)線路(l∏ù)有(yǒu)問(wèn)題,如(rú)果名字核對(duì)無誤,您隻能(néng)讓對(duì)方解決。

4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too lo>ng. 
退信原因：多(duō)次嘗試，但(dàn)郵件(jiàn)無法投遞到(dào)接收方。 
解決辦法：檢查到(dào)接收方郵件(jiàn)服務器(qì)SMTP（簡單郵件(jiàn)傳輸協議(yì)）連接是(shì)否正常。

5、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy. 
退信原因：無法建立SMTP連接或者對(duì)方服務器(qì)忙。 
解決辦法：由于對(duì)方某一(yī)台收件(jiàn)服務器(qì)當時(shí)正處在繁忙之中造成的(de),請(qǐng)您重新發送,最好(hǎo)同一(yī)封信件( jiàn)發送兩次,收到(dào)的(de)幾率應該大(dà)一(yī)些(xiē)。

6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient. 
退信原因：連接到(dào)接收方郵件(jiàn)服務器(qì)，但(dàn)接收地(dì)址不(bù)存在。 
解決辦法：确認接收地(dì)址是(shì)否正确。

7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.&nbs→p;
退信原因：連接到(dào)接收方郵件(jiàn)服務器(qì)，但(dàn)投遞地(dì)址被拒絕。 
解決辦法：一(yī)般是(shì)由于您的(de)企業(yè)郵局所在服務器(qì)IP地(dì)址被國(guó)際反垃圾郵件(jiàn)組織列入黑(hēi)名單，導緻您發往某些(xiē)地(dì∞)區(qū)的(de)郵件(jiàn)可(kě)能(néng)被拒絕。對(duì)此我們非常抱歉和(hé)無奈，雖然萬網提供的(d e)企業(yè)郵局系統有(yǒu)嚴格的(de)反垃圾郵件(jiàn)策略，但(dàn)仍有(yǒu)可(kě)能(néng)被列入黑®(hēi)名單，主要(yào)原因是(shì)由于我們某些(xiē)用(yòng)戶，通(tōng)過自(zì)己或其他(tā)一(yī)些(xiē)服務商所提供的¶(de)宣傳郵件(jiàn)發送軟件(jiàn)，發送了(le)宣傳自(zì)己網站(zhàn)的(de)垃圾郵件(jiàn)，被國(guó)際Ω反垃圾郵件(jiàn)組織發現(xiàn)，該類組織除了(le)立即屏蔽發送垃圾郵件(jiàn)服務器(qì)的(de)IP地(dì)址外(wài)，同時(shí)出于嚴格抵制(zhì)垃↔圾郵件(jiàn)的(de)原則，也(yě)會(huì)将其網站(zhàn)域名的(de)DNS服務器(qì)、λ 網站(zhàn)所在服務器(qì)、域名郵件(jiàn)交換（MX）記錄指向服務器(qì)的(de)IP地(dì)址都(dō<u)列入黑(hēi)名單，導緻同處一(yī)台機(jī)器(qì)的(de)用(yòng)戶和(hé)中國(guó)萬網被無辜牽連。不(bù)過，從(cóng↕)以往的(de)經驗來(lái)看(kàn)，經過我們和(hé)國(guó)際反垃圾郵件(jiàn)組織的(de)積極溝通(tōng©)解釋，一(yī)般此類無辜牽連的(de)屏蔽都(dōu)很(hěn)快(kuài)可(kě)以解除。出現(xiàn)此類問(wèn)題，您可(kě)以通(tōng)過登陸萬♥網網站(zhàn)會(huì)員(yuán)區(qū)，通(tōng)過在線問(wèn)題提交的(de)方式提供一(yī)下(xià)具體(tǐ)的✘(de)退信內(nèi)容（退信內(nèi)容要(yào)求提供完整。應該包含完整的(de)收發信人(rén)地(dì)址，發信時(s<hí)間(jiān)，問(wèn)題描述或錯(cuò)誤信息等），或是(shì)收發雙方的(de)賬号及具體(tǐ)發信日(rì)期，由我們為(wèi)您負責聯γ系對(duì)方的(de)郵件(jiàn)服務商商談解除屏蔽的(de)事(shì)宜，請(qǐng)您耐心等待或暫時(shí)使用(yòng)其他(tā)郵局•服務發送國(guó)外(wài)郵件(jiàn)。對(duì)此給您及貴司所造成的(de)不(bù)便再次表 示歉意，并希望能(néng)繼續得(de)到(dào)您的(de)理(lǐ)解和(hé)支持，倡導大(dà)家(jiā)遵守互聯網行(&xíng)為(wèi)規範，共同保護和(hé)維持互聯網的(de)美(měi)好(hǎo)環境！！！

8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I s‍ent the message. 
退信原因：連接到(dào)接收方郵件(jiàn)服務器(qì)，但(dàn)發送郵件(jiàn)失敗。 
解決辦法：一(yī)般是(shì)因為(wèi)接收方郵件(jiàn)空(kōng)間(jiān)滿了(le)，或者接收方根據郵件(jiàn)附件(jiàn)、內(nèi)容設置了(le)拒收✔。可(kě)聯系接收方檢查調整其郵箱即可(kě)。

9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit. 
退信原因：您發給對(duì)方的(de)信件(jiàn)大(dà)小(xiǎo)超過了(le)對(duì)方允Ω許的(de)範圍。 
解決辦法：原因是(shì)您的(de)郵件(jiàn)太大(dà),超過對(duì)方郵件(jiàn)大(d₩à)小(xiǎo)限制(zhì),請(qǐng)減小(xiǎo)後從(cóng)新發送。

10、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for ‌user 
退信原因：.對(duì)方郵箱已滿。 
解決辦法：由于對(duì)方郵箱超過了(le)允許的(de)容量,您隻能(néng)讓對(duì)方清空(kōng)郵箱後再接收。

11、提示信息：553 Invalid sender 
退信原因：投遞方發信地(dì)址僞裝，被萬網郵局拒絕。 
解決辦法：請(qǐng)投遞方将郵件(jiàn)域名添加一(yī)條優先級較低(dī)的(de)MX記錄₽，指向頭地(dì)方使用(yòng)的(de)smtp服務器(qì)對(duì)應的(de)IP地(dì)址；或者請(qǐng)投遞方将smtp服務器(qì)的(de)IP地(dì)址設置反¥向解析。